聚焦“3·15”|消保知识常相伴,敬老爱老暖心间

为切实保护老年金融消费者的合法权益,提升老年群体的风险防范意识,大洼恒丰村镇银行香稻路支行于3月12日,在网点厅堂举办了一场以消保知识常相伴,敬老爱老暖心间为主题的厅堂沙龙活动。活动通过知识讲解、案例分享、互动问答等形式,为老年客户送上了一份贴心的“金融权益保护指南”。

活动伊始,我行工作人员以通俗易懂的语言,向老年客户讲解了金融消费者权益保护的相关知识,包括如何识别假币、防范电信诈骗、保护个人账户安全等,还结合真实案例,详细剖析了常见的诈骗手段,如“以房养老陷阱”、“高收益理财陷阱”等,提醒老年客户提高警惕,避免上当受骗。同时为增强活动的趣味性和参与感,设置了金融知识有奖问答环节老年客户踊跃参与,积极回答问题,现场气氛热烈。一位阿姨笑着说:“这些问题都很实用,答对了还有小礼品,真是既学了知识又得了实惠!”活动中,我行还为老年客户准备了茶点,让老年客户在轻松愉快的氛围中学习金融知识,感受我行的关怀与温暖

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通过此次活动,不仅让老年客户感受到了金融服务的温度还使老年客户对金融消费者权益保护有了更深入的了解,风险防范意识显著增强。许多老年客户表示,活动内容贴近实际,受益匪浅希望能够多举办类似的活动。

山海有情,消保为民,天辽地宁,金融同行”,未来大洼恒丰村镇银行持续关注老年客户的需求,开展形式多样的金融知识普及活动,帮助老年客户更好地适应数字化金融环境同时持续优化适老化服务,为老年客户提供更有温度的服务,守护他们的幸福晚年。