为了更好履行我行对公众的金融知识教育和宣传社会责任,持续加大厅堂内外营销力度,提升客户满意度,让客户多维度、多角度更好的了解恒丰村镇银行存款产品,增加客户粘性,我行于四五月份开展多次不同形式的微沙龙活动,全面提升营销服务质效。
我行积极利用各项营销宣传活动,做到了“靶向营销、定点营销”,实现了活动宣传质量与营销质效的双向提升。我行将微沙龙活动作为厅堂重点工作来抓,组织工作人员分时段开展活动,采取现场互动、有奖问答、发放折页的模式,做好重点产品推介,让客户在等待办理业务时不再枯燥,拉近我行与客户的距离,提升客户满意度。
同时,我行还组织宣传小分队前往商业街及广场进行户外宣传活动,主动向居民宣传金融知识,耐心接受公众咨询,增强了周边居民和商户对我行产品的了解,树立了大洼恒丰村镇银行良好的口碑形象。
我行在本次活动过程中充分发挥服务客户、维护客户和带动客户的积极作用,找准客户需求点,引入新客户,挖掘老客户,切实将营销活动做深、做实。