“人生何其短,要笑的格外甜”5月8日是世界微笑日,哈维·球是著名的笑脸表情的创作者,从1948年起,世界精神卫生组织把每年的5月8日定为"世界微笑日",目的是向世界宣扬微笑友善的信息。对于以微笑服务为服务宗旨的我们来说,这一天尤为重要,因此我行从5月1日至7日开展线上征集微笑活动,为微笑日做足准备。
本次活动分为线上及线下两种形式,线上征集小朋友的笑脸照片,点赞最多的前三名有礼品相送。经过我行员工的大力宣传,有小朋友的客户纷纷将孩子们可爱的笑脸发了出来,看到这些可爱的笑脸,我行员工感到十分开心并且能深深感受到孩子们童年的幸福。同时线下活动我行员工为进门的新老客户拍下了一张张美丽的笑脸并依据客户意见将照片打印出来,活动收到客户们的一致好评,纷纷表示我行员工不仅业务能力强,服务态度更是没得挑。
本次活动的展开,体现了我行对微笑服务的重视,在今后的工作中我行会将微笑服务做的越来越好,以服务客户为宗旨,用微笑面对身边的每一个人。