为了切实保护消费者合法权益,充分发挥消费者组织的社会监督职能,在2023年“315国际消费者权益日”到来之际,大洼恒丰村镇银行昆仑支行开展“315国际消费者权益日”宣传活动,以提高消费者的自我保护能力和维权意识。本次活动开展能进一步推动消费者权益保护事业的健康发展。
3月15号当天昆仑支行部分员工以走访、短信及调查问卷等形式对附近小区和商户、网点、市场、等各类场所进行调查,总结各层各面消费者对自身权益保护情况的了解并在我行内设立宣传桌,摆好宣传折页,充分利用LED显示屏向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。新消费者权益法规定消费者享有“安全权、知悉权、选择权、受尊重权”等。与此同时我行将本次宣传活动与业务营销工作结合起来,使大洼恒丰村镇银行知名度及存款金额大幅度增涨。
本次活动的开展体现我行对消费者权益的重视,在活动过程中能抓住百姓内心,了解当下消费者需求,并对其进行消费者权益知识的普及与教育,我行员工表示作为服务行业的我们更要以民为本以消费者为中心,信立天下,丰泽万家。