为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，总行营业部于3月15日开展“3·15金融消费者权益保护知识普及”宣传活动。

活动以“权利·责任·风险”、“防范电信网络诈骗”、“防范养老诈骗”等内容开展宣传，由我行董事长做开场宣讲，得到了大家的热烈欢迎。

活动过程中我们以尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权以及如何防范电信网络诈骗、养老诈骗等为重点逐一为大家进行讲解，并为大家播放了相关的视频短片。方便大家直观生动的了解，何时何地如何行使自己的合法权益。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务，此次宣传活动取得了良好的效果。

“3·15金融消费者权益保护知识普及”宣传活动是短暂的，但是其影响将是深远的，它体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来我行将不断提高金融服务水平，让百姓真正体会到最优质的金融服务。