10月中旬以来，我市出现疫情。作为金融服务的第一线，恒丰人一直走在前列。大洼恒丰村镇银行贯彻落实党中央的疫情防控决策部署，一手抓疫情防控，一手抓民生服务。用心用情以百姓民生为出发点，在静态管控期间，紧盯群众所需所盼，切实解决防控期间群众的生活困难，把老百姓“急难愁盼”的供水、供气问题化解在防疫一线。我们经过多方协调，在保障安全和防疫工作的前提下，自来水公司牵头，由物业配合，保障了辖区内居民的生活用水、用气问题。同时我行尽所能得保障缴费服务“不打烊”。

在全天管控期间，百姓们无法出门，为满足居民的用水用气需求，由自来水公司牵头，与辖区物业沟通，联系有这方面需求的住户，由物业经理代为缴费，全力避免人员流动的同时为百姓解决基础民生问题。由于全天静态管控，我行的工作人员原则上无法出入小区，但是为了保障百姓的用水、用气问题，我行多方协调，终于获得了疫情期间出入许可，几名员工可以到行协助办理业务。我行辖区内有多个小区，每个小区的物业经理都要拿几十张卡来行办理缴费业务，人手有限，任务艰巨，为解决每一位百姓的用水、用气问题，我行员工每天工作到晚上8点多，虽然天气寒冷，但忙碌一天下来，员工们穿着的防护服内的衣服都是湿漉漉的。经过全市人民共同的努力，我市疫情得到控制，在静态管控期间，生态城支行、育才支行克服困难，共完成自来水缴费1024笔，燃气缴费176笔。

在特殊时期，更要彰显金融机构的责任与担当，我们认真践行“服务百姓 情系民生”的使命，用行动诠释担当，确保社会责任履行到位，坚决打好疫情防控阻击战，在困难时期坚守岗位，为居民百姓贡献恒丰金融人的力量。