大洼恒丰村镇银行账户开立特别服务规范及监督投诉方式

    

    在为小微企业(含个体工商户 下同)、高校毕业生和农民工等单位和个人提供银行账户服务过程中,大洼恒丰村镇银行始终坚持“风险为本”原则,彻底扭转简单机械“一刀切”做法,实施客户分类分级管理,综合评估客户及账户业务风险,采取与风险状况相适应的风险防控措施,做到该坚持的风险防控原则要坚持,该满足的正当合理账户服务需求要满足。特制定本行账户开立特别服务规范(负面清单),并接受社会监督。

一、不得要求小微企业提供与大中型企业相同的详细、完备的经营情况资料。
    二、不得以注册地址为集中登记地、以自有或租赁房屋作为经营地址等理由拒绝小微企业开户。
    三、不得以办公场所较为简单、没有企业门牌LOGO、雇佣人员较少等理由拒绝小微企业开户。
      四、不得将是否实际开展经营活动作为初创小微企业开立基本账户的条件。
      五、不得以小微企业法定代表人、高校毕业生和农民工等个人户籍所在地为异地拒绝开户。
      六、不得要求客户存入大额存款、达到一定经营规模或绑定销售相关产品及服务等作为开户附加条件。
       七、不得出于客户成本收益等因素而拒绝开户。
      八、不得以新开账户待激活、预留印鉴启用等银行内部流程影响账户即开即用。

监督及投诉方式

网点名称

支行账户服务投诉受理专线

网点管辖行投诉电话

人民银行投诉受理专线

总行营业部

0427-2262006

0427-2263007

0427-2256015

东湖支行

0427-3469006

0427-2263007

0427-2256015

新立支行

0427-6937006

0427-2263007

0427-2256015

生态城支行

0427-2277006

0427-2263007

0427-2256015

城西支行

0427-6983006

0427-2263007

0427-2256015

昆仑支行

0427-2262012

0427-2263007

0427-2256015

育才支行

0427-2262009

0427-2263007

0427-2256015

永安支行

0427-6909906

0427-2263007

0427-2256015

香稻路支行

0427-3475740

0427-2263007

0427-2256015

泰安里支行

0427-2232005

0427-2263007

0427-2256015