为进一步增强我行金融服务能力、提升客户体验，我行已对门户网站和网上银行进行系统升级，网银系统升级后，请按以下步骤完成用户升级操作，否则将无法使用新网银系统，具体操作流程如下：

         1.个人网银

        （1）通过我行官网首次访问个人网银新系统时，访问页面将自动跳转至网银使用引导页面，下载网银助手（若未自动跳转下载页面，可通过我行官网，快捷服务栏，进入下载专区进行下载）；

        （2）安装并运行网银助手（安装时请退出360安全卫士，否则安装应用会被拦截）；

（3）网银助手安装成功后，如果无法输入登录密码，在网银助手下载页面右下角点击“这里”下载密码补丁并安装（共两个密码补丁，需全部安装）；

 （4）打开网银助手完成全面检测和一键修复（点击全面检测按钮和一键修复按钮）；
 

（5）然后进入到专业版个人网银登录界面；

（6）输入证件号、登录号或卡账号及密码登录网银系统，系统将自动检测当前客户是否为未升级客户，如果是未升级客户，系统将直接进入到升级页面

（7）客户将USBKey（U盾）插入到电脑并输入验证信息，点击下一步，进行USBKey（U盾）验证；

（8）如果USBKey（U盾）验证通过，页面跳转到密码重置及私密问题重置页面；


（11）点击下载证书（确保USBKey插入到电脑，需要2-3分钟时间）；

 

       （5）插入UK，设置UK密码；

       （6）进入到企业网银登陆界面，用户为UK自动反显，登录密码为我行柜面提供的密码信封上的密码；