为方便大洼区域居民缴纳采暖费，我行积极研发线上采暖费缴费业务，于2020年8月25日，我行采暖费线上缴费业务成功上线。我行旨在打造线上生活缴费渠道，为广大客户减少缴费烦恼。
       大洼区域内居民可通过我行手机银行或微信公众号，自行选择缴纳方式，随时随地进行缴费。从居民体验而言，缴纳采暖费时，无需亲自跑到银行，取出大量现金再到窗口进行缴费，充分节省了收缴人员和各大业主的时间和精力，让生活缴费变得更加清晰明了、方便快捷。我行的生活缴费平台，全面覆盖了电费、电话费、燃气费和采暖费等各类生活缴费，最大程度解决了缴费与管理的双向问题。
       我行将进一步布局线上缴费服务平台场景，不断提升线上服务的水平和质量，全面提高客户服务的体验感和可操作性。