为进一步规范我行处置集中提款事件工作流程，提升应急响应效率，确保集中提款事件能够得到迅速、高效、有序处置，并最大限度消除后续不利影响，2020年6月5日，恒丰村镇银行在总行营业部开展了一场针对集中提款事件的实景应急演练。
       此次应急演练设定为我行总行营业部受不良谣言影响，出现大量储户排队取款发生集中提款现象，同时不良影响持续发酵，网点内取款人数众多并出现一定程度恐慌吵闹行为，网点外聚集大量围观群众。演练过程中，网点负责人判断准确，果断启动防挤兑应急预案，一方面通过增加营业窗口和延长营业时间来安抚客户，一方面迅速向本行预防处置各类突发事件工作领导小组汇报，紧急调配现金，并在柜面窗口展示“现金墙”，传递“有钱可取”信号。总行领导小组带队立即抽调经验丰富人员组成现场工作组进驻营业网点，做好储户安抚疏导工作，同时在营业网点显著位置张贴政府和监管部门公告，在宣传大屏滚动播放惩戒造谣生事者视频，进一步稳定储户情绪、提升信心，最终集中提款事件在全行员工的共同努力下得以平息。
       通过此次演练，使全行员工在面对突发情况时的应对能力得到一定程度的锻炼，同时各责任人能够更加熟练地掌握应急事件的处理流程、了解统一的回复话术以及处置过程中的工作职责，为保障本行各网点日常工作正常运转发挥了积极的作用。