每年的9、10月份是居民百姓缴取暖费的高峰期，而银行或者供热公司提供的柜面服务资源却十分有限，缴费窗口外排着长龙、缴费大厅里人山人海，光是排队就要花上一两个小时，绝对算得上是一次痛苦的经历。  
       近日，为了给大洼县居民百姓解决这一难题，我行通过与供暖公司互联，推出的又一项便民工程--“取暖费自助缴费机”正式上线了。现在，大洼镇内各小区居民通过我行设置的自助缴费机进行取暖费自助缴费，每笔缴费业务的办理时间从人工收费所需的5到6分钟，缩短至40秒左右，缴费效率大大提高，免去了客户到窗口排队等候的烦恼。 
       几天来，我行就为周边居民百姓办理自助缴费业务300多笔，在以后的一段时间内，我行将为大洼镇内的100多个居民小区、40,000多住户提供取暖费自助缴费服务，我行的自助终端将使居民缴费变得不再“难受”，老百姓也将真正体会到恒丰村镇银行缴费业务的便捷和高效。